Умови використання послуг

Правила та умови співпраці з smorilan

Ознайомтеся з умовами надання освітніх послуг у сфері йоги, медитації та здорового способу життя.

1. Загальні умови

Ці Умови використання регулюють відносини між smorilan (надалі — "Викладач") та особами, які користуються нашими освітніми послугами (надалі — "Учасник").

Користуючись нашими послугами, ви автоматично погоджуєтеся з усіма умовами, викладеними в цьому документі. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих умов, будь ласка, утримайтеся від використання наших послуг.

Предмет послуг:

  • • Індивідуальні та групові заняття йогою
  • • Навчання техніки медитації та дихальних практик
  • • Консультації з питань здорового способу життя
  • • Освітні програми для сімей з дітьми
  • • Онлайн-заняття та відео-матеріали

2. Обов'язки сторін

2.1 Обов'язки smorilan:

  • Надавати послуги відповідно до програми та розкладу
  • Забезпечувати індивідуальний підхід до кожного учасника
  • Дотримуватися конфіденційності персональних даних
  • Попередньо повідомляти про зміни в розкладі
  • Надавати методичні матеріали та рекомендації

2.2 Обов'язки Учасника:

  • Своєчасно оплачувати послуги згідно з тарифами
  • Повідомляти про протипоказання та обмеження
  • Дотримуватися правил безпеки під час практик
  • Попереджати про неможливість відвідати заняття
  • Поважати інших учасників та викладача

3. Умови оплати та скасування

3.1 Оплата послуг

Способи оплати:

  • • Готівковий розрахунок
  • • Банківський переказ
  • • Оплата картою
  • • Електронні платіжні системи

Умови оплати:

  • • Індивідуальні заняття: до початку заняття
  • • Пакетні програми: попередня оплата
  • • Групові заняття: помісячно
  • • Онлайн-заняття: згідно з тарифним планом

3.2 Скасування та перенесення

Скасування учасником:

Заняття можна скасувати безкоштовно за 24 години до початку. При скасуванні менш ніж за 24 години — 50% вартості заняття. При скасуванні менш ніж за 2 години — повна вартість.

Скасування викладачем:

У разі неможливості проведення заняття з боку викладача, заняття переноситься на інший зручний час або повертається повна вартість.

4. Відповідальність та обмеження

⚠️ Важливе застереження:

Практики йоги та медитації є освітніми та оздоровчими заходами, але не є медичними процедурами. Перед початком занять обов'язково проконсультуйтеся з лікарем щодо можливих протипоказань.

4.1 Відповідальність учасника

  • • Учасник самостійно оцінює свій фізичний стан та можливості
  • • Учасник несе відповідальність за дотримання рекомендацій викладача
  • • При появі дискомфорту учасник зобов'язаний припинити виконання вправ
  • • Учасник повинен повідомити про хронічні захворювання та травми

4.2 Обмеження відповідальності smorilan

  • • Викладач не несе відповідальності за наслідки неправильного виконання вправ
  • • Не гарантуємо конкретних результатів від практик
  • • Не несемо відповідальності за загострення хронічних захворювань
  • • Рекомендації не замінюють медичну консультацію

5. Інтелектуальна власність

Права smorilan:

  • • Авторські права на розроблені програми
  • • Методичні матеріали та інструкції
  • • Відео-записи та аудіо-матеріали
  • • Логотип та фірмовий стиль

Права учасника:

  • • Використання матеріалів для особистої практики
  • • Доступ до наданих навчальних матеріалів
  • • Заборона комерційного використання
  • • Заборона передачі третім особам

6. Конфіденційність

smorilan зобов'язується зберігати конфіденційність всієї особистої інформації, отриманої від учасників під час надання послуг.

Конфіденційна інформація включає:

  • • Персональні дані учасників
  • • Інформацію про стан здоров'я
  • • Особисті цілі та потреби
  • • Результати практик
  • • Фото та відео з занять
  • • Приватні розмови та консультації

Зверніть увагу: Детальну інформацію про обробку персональних даних див. у нашій Політиці конфіденційності.

7. Вирішення спорів та контакти

7.1 Порядок вирішення спорів

  1. Крок 1: Прямі переговори між сторонами через форму зворотного зв'язку
  2. Крок 2: Письмове повідомлення про спір з детальним описом ситуації
  3. Крок 3: Розгляд спору протягом 14 календарних днів
  4. Крок 4: У разі незгоди — звернення до медіатора або компетентних органів

7.2 Контактна інформація

Організація: smorilan

Сфера діяльності: Освітні послуги з йоги та здорового способу життя

Зв'язок: Через форму зворотного зв'язку на сайті

Час роботи: За індивідуальним графіком

Час відповіді: Протягом 2-3 робочих днів

8. Заключні положення

Важливі моменти:

  • • Ці умови набувають чинності з моменту першого звернення за послугами
  • • Зміни в умовах можливі лише за взаємною згодою сторін
  • • У разі часткової недійсності окремих пунктів, решта умов залишається чинною
  • • Спори вирішуються відповідно до законодавства України
  • • Ці умови діють до їх скасування або зміни

Дата останнього оновлення: Січень 2025 року.
Рекомендація: Регулярно переглядайте ці умови для отримання актуальної інформації.

Питання щодо умов користування?

Зв'яжіться з нами для роз'яснення будь-яких положень цих умов